Spis treści

• Budowa serwisu i ochrona technologiczne
• Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
• System nagród i system lojalnościowy
• Formy płatności i proces potwierdzenia
• Wsparcie gracza i osiągalność

Budowa systemu i zabezpieczenia systemowe

Nasza strona jest zaprojektowana z troską o pełnym bezpieczeństwie danych osobowych i przelewów płatniczych klientów. YEP Casino Polska wykorzystuje protokół enkrypcji SSL 256-bitowego, jaki stanowi normę bezpieczeństwa w ochronie przekazywanych danych. Wszystkie sesje dostępu zostaje nadzorowana przez nowoczesne mechanizmy detekcji nieprawidłowości, co zapewnia szybką reakcję na ewentualne ryzyka.

Architektura techniczna bazuje się na serwerach znajdujących w licencjonowanych ośrodkach serwerowych, które dają gotowość funkcji na wysokości 99,9% w ciągu roku. Zastosowanie systemu CDN pozwala na szybkie uruchamianie rozgrywek bez względu od położenia geograficznego gracza, zmniejszając zwłokę do najniższego poziomu.

Kolekcja rozgrywek i dostawcy oprogramowania

Przedstawiana baza rozrywki obejmuje więcej niż trzy tysiące pięćset tytułów od renomowanych producentów software’u kasynowego. Partnerujemy tylko z certyfikowanymi producentami, które systematycznie poddają swoje produkty kontroli zewnętrznych organizacji audytorskich. Wśród współpracujących firm lokują się giganci sektora jak jak Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming oraz ponad 40 innych uznanych producentów.

Sprawdzonym faktem jest, że mechanizmy RNG wykorzystywane w naszych tytułach są poświadczone przez iTech Labs – akredytowaną firmę audytorską z Queensland w Australii, która od dwutysięcznego czwartego roku wyznacza normy w dziedzinie uczciwości gier gamingowych online.

Kategorie możliwych tytułów

• Sloty video – tradycyjne trzyrolkowe, nowe pięciorolkowe, Megaways, jackpot progresywne
• Gry stolikowe – koło francuska i amerykańska, BJ w 15 wersjach, punto banco, poker
• Gry na live – transmisje HD z wyszkolonymi dealerami w systemie live
• Rozgrywki szybkie – crash games, wheel losowania, gry karciankowe o ekspresowej rozgrywce
• Turnieje i zawody – stałe eventy z funduszami premii przekraczającymi 50 000 PLN

System premiowy i system lojalności

Nasza strategia marketingowa jest zaprojektowana w taki sposób, aby zwiększać wartość dla gracza przy równoczesnym zachowaniu przejrzystych zasad obrotu. Oferta startowy zawiera się z 3 wpłaconych nagrodowych wraz z bezpłatnymi spinami, a całkowita suma benefitów dla początkujących klientów może sięgnąć równowartość 5000 PLN.

Wielopoziomowy program VIP

System lojalnościowy składa się z 6 szczebli promocji: Brązowy, Silver, Gold, Platynowy, Diament oraz VIP Black. Wszystkie stopień udostępnia dodatkowe przywileje, od szybszych wypłat przez osobistego managera VIP, aż po unikalne prezenty materialne i wejścia na wydarzenia przemysłowe.

• Kumulacja lojalności – doliczane za wszystkie 100 PLN stawek w tytułach, transferowalne na kwoty nagrodowe
• Pułapy przelewów – zwiększane stosownie do poziomu VIP, od 20 000 PLN do 100 000 PLN w miesiącu
• Czas wypłat – priorytetowe realizacja próśb o wypłatę w okresie 1-12 hrs
• Unikalne premie – personalizowane oferty dopasowane do gustów gracza

Formy wpłat i system identyfikacji

Zapewniamy kompleksowy zakres opcji płatniczych dopasowanych do potrzeb krajowego rynku. Obsługujemy klasyczne wpłaty bankowe, kartę kredytowe Visa i Mastercard, e-portfele cyfrowe oraz zaawansowane systemy blockchain. Minimalny przelew to 50 PLN, natomiast gdy próg najmniejszej wypłaty ustalono na kwocie 100 PLN.

Proces potwierdzenia osoby pozostaje wymaga stosownie z przepisami odnośnie zapobiegania prania środków. Klienci powinni dostarczyć kopię doc identyfikacyjnego oraz potwierdzenie miejsca zamieszkania nie starsze niż 3 m-ce. Identyfikacja stanowi jednorazowa i zwykle trwa od 24 do 48 h roboczych.

Wsparcie użytkownika i dostępność

Przedstawiony zespół pomocy funkcjonuje 7 dni w każdym tygodniu przez 16 godz. dziennie, oferując pomoc w mowie PL. Gracze mogą nawiązać się z naszym zespołem poprzez czat na live, formularz e-mailowy lub kontakt tel. Typowy okres zwrotu na chacie stanowi poniżej 2 m, co plasuje platformę w topie przemysłu pod kątem responsywności.

Platforma jest w całkowicie zoptymalizowana pod względem urządzeń smartfonów – responsyjna page internetowa bez interwencji dopasowuje się do parametrów wyświetlacza smartfona lub tabletu. Nie potrzebuje to instalacji specjalnej programu, co eliminuje kłopoty z aktualizacjami i współpracą platform operacyjnych.